多家云办公上市公司已有AIGC相关布局或计划

美东时间3月16日，微软宣布，GPT-4全面接入微软Office全家桶。据介绍，公司推出Microsoft 365 Copilot，该产品由OpenAI最新推出的GPT-4模型驱动，将适用于Word、PowerPoint、Excel、Outlook这些微软热门的Microsoft 365商业软件。

业内人士认为，Copilot的发布意味着办公方式将出现新一轮的变革。据微软介绍，Copilot的功能比简单地“将OpenAI的ChatGPT嵌入到Microsoft 365中”更强大。

“我已经迫不及待了”，谈及Copilot，北信源副总裁杨华告诉记者，作为云办公行业的从业者，在得知Copilot发布后，他期待能够尽快成为Copilot的用户并对其进行研究。

杨华告诉记者，Copilot能够编写文档，绘制PPT并不令人意外。从商业层面来看，微软原本就对OpenAI有所投资，因此微软在核心产品领域有相关创新符合预期；从技术层面来看，OpenAI此前发布的GPT-4已经能够处理跨模态的开放任务，为传统办公软件赋能亦在其能力范围之内。

在杨华看来，基于移动办公的经验，可以预见Copilot等相关产品所能够提供的功能并非仅是文档编辑，快速成文、快速制表、快速制图能够涌现出很大的想象空间，不排除涌现出新的相关产业。

“人工智能将革新办公方式一定是趋势，且这个趋势是不可逆的”。北京瑞莱智慧科技有限公司高级产品经理张旭东告诉记者，“我认为未来Copilot还会与Windows深度结合，将会更完整、彻底地改造我们的工作流程。”

在Copilot引发热议的同时，3月17日，云办公概念股表现活跃。当日，云办公指数上涨5.85%。个股方面，彩讯股份涨17.12%；维海德上涨16.53%；亿联网络上涨15.85%；金山办公上涨15.45%；致远互联上涨14.86%。

与此同时，有用户追问相关上市公司是否会跟进。对此，多家云办公上市公司对《证券日报》记者表示，有将AIGC融入办公工具方面的布局或计划。

金山办公相关负责人告诉记者，公司旗下的WPS已有AIGC相关布局。公司将重点布局该领域，持续赋能企业客户数字化转型。

另有不愿具名的云办公上市公司负责人告诉《证券日报》记者，公司正在研究将AIGC技术与公司现有的产品进行结合的可行性，可能实现的场景包括基于文档生成智能摘要，文档内容智能搜索及给出修改建议等。

杨华亦告诉记者，北信源也希望在保证安全的前提下，将新的生产工具引入到信源密信产品中来。

值得注意的是，人工智能也存在数据安全等问题。杨华表示，在办公场景中使用人工智能需要注意两个问题。第一是安全问题，用户在使用生成型人工智能的时候，往往需要提供日常办公所需要的数据和信息，但人工智能尤其是GPT-4需要依赖巨大的模型处理，提取内容需要上传云端，这就意味着内容的安全性难以得到充分保障；第二是人工智能参与深度的问题，在人工智能提供的内容中，很有可能掺杂误导性内容，在办公场景中，这些误导性内容有可能引发真金白银的损失。

张旭东亦表示，AI很有可能会出错，会被误导，甚至可能会被用作非法目的。张旭东建议，从监管的角度看，可制定严格的监管体系、建设相应的监管工具来保障合法合规。从技术提供方的角度看，需要严格遵守数据安全法、深度合成管理规定等法律条件，真正重视安全问题。从用户的角度看，要了解AI是会犯错的，严谨审视AI输出的结果。