美团年中成绩单：服务零售需求旺盛，季度营收增至680亿元

继今年一季度业绩企稳后，美团二季度业绩继续保持稳健增长。

8月24日，根据美团披露的2023年第二季度及半年业绩报告，美团二季度实现营收680亿元，较去年同期增长了33.4%；实现净利润达47.13亿元，同比实现扭亏为盈。2023年上半年，美团营收为1265.8亿元，同比增长30.2%。净利润达到近83亿元，去年同期净亏损为60.8亿元，同样实现扭亏为盈。

2023年8月24日收盘，美团-W报收于140.0港元/股，上涨7.44%；美团ADR(美国托存凭证)上涨4.89%，报收35.39美元/股。

“得益于传统消费旺季的到来，本季度公司各项业务均实现健康增长。随着本地生活市场呈现出稳步复苏的良好态势，我们将继续围绕‘零售+科技’战略，满足用户日益多元的消费需求，用科技推动本地商品零售及服务零售的效率提升，帮大家吃得更好，生活更好。”美团CEO王兴表示。

即时零售护城河稳固，服务零售供需两旺

2023年第二季度，在消费结构不断转型升级，消费形态向商品和服务消费并重的背景下，美团通过活跃本地消费市场，提升商品和服务零售效率，公司业绩取得重大突破。本季度，美团实现营收680亿元，同比增长33.4%，增幅连续四个季度达20%以上。

这主要得益于核心本地商业营收带来的稳健增长，该业务本期营收达512亿元，同比增长39.2%。

2022年，美团调整更新统计口径，将原来的餐饮外卖，到店、酒店及旅游，新业务及其他等板块，调整为核心本地商业、新业务两大板块。调整后，核心本地商业板块主要包括原有的餐饮外卖和到店、酒店及旅游部分，还有美团闪购、民宿以及交通票务。

餐饮外卖层面，二季度消费继续复苏，外卖也迎来旺季。二季度，美团外卖业务6月份的月度订单量创下新纪录。同时，美团外卖季度新入驻商家数量同比增长超过一倍，其中品牌商家增速尤为强劲。在此背景下，美团外卖月订单量在8月再次达到历史新高。

美团闪购层面，得益于用户数量及购买频次的提升，美团闪购保持强劲的增长势头，日订单量峰值再次突破1100 万，年活跃商家数同比增长30%。本期，消费者对美团闪购多样性及便利性的品牌心智明显加强。在二季度众多假日消费及营销活动的刺激下，电子产品和家电产品在二三线城市的线上渗透率显著加快，日用品、美妆个护以及母婴产品等品类都出现了强劲的季度增长。业内人士认为，随着更多品牌商家的入驻，美团的核心本地生活网络将帮助闪购继续抢占电子产品市场，在下沉的 3C 市场或有更好的表现。

即时零售为主的到家业务包括餐饮外卖以及美团闪购，本季度用户粘性的进一步提升带动更多品牌商家入驻，即时配送订单量同比增长31.6%至54亿单。

到店酒旅层面，服务零售供需两旺，旅游行情的恢复为头部互联网旅游平台的票务、酒店业务带来新增消费刺激，本季度，美团到店酒旅业务交易额较去年同期增长超过120%，年活跃商家数及年交易用户数创历史新高。

从盈利情况来看，美团实现净利润47亿元，上年同期亏损4.9亿元。

美团净利润大幅扭亏为盈的原因，一是上年同期业务受疫情因素影响，另一方面在于新业务运营表现进一步改善。本季度，新业务营收增长18.1%，亏损同比收窄23.5%。

总体而言，美团本地核心商业护城河稳固，到家业务用户订单、商户数均保持强劲增长，到店业务在消费升级的趋势下将持续为集团业务造血，同时，依托美团生态链的协同效应，两者相互促进，已构成美团的两大有力增长引擎。

数字化营销成效凸显，商户内容质量提升

上半年，业内对美团或将遭受同业挑战颇有担忧，而美团以亮眼的成绩单予以了完美的答复。细究原因，营收双增的背后，在于美团对增量市场的持续挖掘和拓宽。一方面，美团数字化营销成效凸显，为商家和用户双端提供了资源和需求补贴；另一方面，美团持续关注用户质量和用户价值，通过提升供给内容的广度和质量，优化商户供需匹配。

营销工具层面，聚焦本地生活直播，美团外卖升级月度营销活动“神券节”，并将“神抢手”营销活动推广到更多城市，帮助商家打造爆品。在最近一次美团外卖神券节直播中，18款爆品1秒售罄。其中，本地直播带动海底捞新客周同比增长179%，绝味鸭脖新客周同比增长69%。7月底，重庆本地实体连锁商超重百超市将“线下卖场”开进了美团直播间，当天直播销售额即突破2000万元，订单核销率超过90%，创下商超团购直播新纪录。

通过此类直播活动，美团商户交易量和新客户数量均有显著增长。对商户而言，直播卖爆品带来的收益并非一次性的，数据显示，直播活动结束后用户仍持续产生复购行为，同时，用户在核销直播商品券时往往会加购其他商品，交叉销售能有效带动了商家整体的货架销售。

在供给内容层面，二季度美团新入驻商户的数量较去年同期的实现翻倍，KA和CKA商户(城市连锁商户)均实现高速增长。

紧抓清明、五一、端午等节假日消费旺季契机，美团在酒旅业务层面，优化用户体验，深化产品质量提升。在高星酒店方面，美团持续引进更多高星酒店品牌，深化与高星级商户的合作，保持价格优势。随着五一、端午节期间旅游需求爆发，美团扩大了外部流量获取和其他业务的内部交叉销售的力度。在直播方面，除了酒旅自身的官播外，还联合到店的美团团购和外卖的神券节官方直播售卖住宿团购券。同时，美团抓住出境游的新机会，提升境外酒店供给，拓展出境游客户群。

事实上，所有的营销工具赋能和供给内容升级，均依托美团生态链中跨场景、跨应用的技术支撑。二季度，美团继续深入推进“零售+科技”战略，研发支出同比增长至54亿元。通过推动生活服务业的数字化转型，提升行业的线上化率，美团确保服务零售体验以更低成本、更高效率、更大规模地开展。

7月5日，美团无人机对外发布第四代新机型，该机型研发历时两年多，是专注于城市低空物流配送场景的全新多旋翼机型。8月，国家统计局将服务零售首度纳入经济运行统计数据，服务消费成为我国未来发展的新引擎。

展望未来，随着服务零售带来的消费需求释放，美团将进一步展现在即时零售和服务零售领域的优势，通过科技助力探索前沿解决方案的实施，打开更广阔的市场增长空间。